ten789 Platform သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ အသုံးပြုသူများအတွက် အရည်အသွေးမြင့် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ Live Casino၊ Sportsbook၊ Slots နှင့် Esports ဂိမ်းများကို MMK ကျပ်ငွေဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပါသည်။ ငွေပေးချေမှုများကို Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး၊ SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ လုံခြုံစိတ်ချစွာ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အသုံးပြုသူများ အမေးများဆုံး မေးခွန်းများကို အပိုင်းအပိုင်းခွဲ၍ ဖြေဆိုထားသောကြောင့် ထိရောက်စွာ ရှာဖွေနိုင်မည်ဟု မျှော်လင့်ပါသည်။
အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် ဝင်ရောက်ခြင်း
ten789 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အလွန်ရိုးရှင်းပါသည်။ ပင်မစာမျက်နှာ၏ "စာရင်းသွင်းရန်" ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး သင်၏ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email လိပ်စာ၊ Password တို့ ဖြည့်သွင်း၍ အကောင့် ဖွင့်နိုင်ပါသည်။ စာရင်းသွင်းပြီးပါက ပြည်တွင်းငွေပေးချေနည်းများဖြင့် ချက်ချင်း ငွေသွင်းကာ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အကောင့် ဖွင့်ခွင့်ရှိပါသည်။
Login စာမျက်နှာတွင် "Password မေ့ပြီ" ဟူသော လင့်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် OTP တောင်းနိုင်ပါသည်။ OTP ရရှိပါက ၎င်းကို ရိုက်ထည့်ကာ Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက 24/7 Live Chat ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
ကစားသူတစ်ဦးချင်းစီသည် တစ်ဦးလျှင် တစ်ကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပါသည်။ တူညီသောဖုန်းနံပါတ်၊ IP Address သို့မဟုတ် Device ဖြင့် ထပ်မံ ဖွင့်ပါက အကောင့် ရပ်နားခြင်းနှင့် Bonus ပိတ်ဆို့ခြင်းများ ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ Platform ၏ တရားမျှတသော ကစားခြင်း မူဝါဒကို လေးစားလိုက်နာပေးပါ။
ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ထုတ်ယူခြင်း
| ငွေပေးချေနည်း | ငွေသွင်း | ငွေထုတ် | မှတ်ချက် |
|---|---|---|---|
| Wave Money | လျင်မြန်သော လုပ်ဆောင်မှု | ||
| KBZPay | KBZ Bank ချိတ်ဆက်မှု | ||
| AYA Pay | AYA Bank ချိတ်ဆက်မှု |
ကိုယ်ပိုင် Dashboard မှ "ငွေသွင်းရန်" ကို နှိပ်ပါ။ Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay တစ်ခုကို ရွေးချယ်ပြီး ပမာဏ ဖြည့်သွင်းကာ Platform ပေးသော ငွေလက်ခံ လိပ်စာသို့ လွှဲပို့ပါ။ လွှဲပြောင်းမှု အောင်မြင်ကြောင်း ကြေညာချက် (Screenshot) ကို Upload တင်ပြပါ။ မကြာမီ အကောင့်ထဲသို့ ပေါင်းထည့်မည်ဖြစ်ပါသည်။ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
ten789 သည် ငွေထုတ်မှုများကို လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း Platform ၏ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု၊ Payment Gateway ၏ သဘာဝ နှောင့်နှေးမှုများကြောင့် ပုံမှန်ထက် နည်းနည်း ကြာနိုင်ပါသည်။ Bonus Wagering လိုအပ်ချက် မပြည့်မီဘဲ ထုတ်ရန် တောင်းဆိုပါကလည်း ကြာနိုင်ပါသည်။ ကြာမြင့်မှု ပုံမှန်မဟုတ်ပါက Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေလွှဲပြောင်းမှုကြောင့် Bank Side မှ နည်းနည်းကြာသောကိစ္စများ ရှိနိုင်ပါသည်။ ငွေသွင်းပြီး ၁ နာရီ ကျော်ပါကလည်း ကောင့်ထဲ မဝင်သေးပါက အောက်ပါ အချက်များ စစ်ဆေးပါ:
- Platform ပေးသော ငွေလက်ခံ နံပါတ်/အကောင့်မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးပါ
- Bank Transaction Reference ကို မှတ်သားထားပါ
- ငွေလွှဲ Screenshot ကို Dashboard မှ တင်ပြပါ
- ဆက်လက် ဖြေမရပါက 24/7 Live Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ
Bonus နှင့် Cashback
ten789 တွင် အသစ် မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ Welcome Bonus ရနိုင်ပါသည်။ Bonus ရရှိရန် Dashboard ၏ Promotion ဆောင်တန်းမှ ကူပွန် Activate လုပ်ရမည် သို့မဟုတ် ငွေသွင်းစာမျက်နှာတွင် Bonus ရွေးချယ်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering လိုအပ်ချက်နှင့် သက်တမ်းများကို Promotion စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။
Cashback သည် ရှုံးနိမ့်သွားသောကစားမှုများအပေါ် သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းဖြင့် ငွေပြန်လည်ရရှိသည့် အဆောင်တန်းဖြစ်ပါသည်။ ten789 တွင် တစ်ပတ်ခြင်း သို့မဟုတ် တစ်လပတ် Cashback ကမ်းလှမ်းမှုများ ရှိပါသည်။ Dashboard → Promotion တွင် Cashback Opt-in ကို လုပ်ဆောင်ပါ။ VIP Level မြင့်လေ Cashback ရာခိုင်နှုန်း မြင့်လေ ဖြစ်ပါသည်။
Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေထုတ်မည်ဆိုမှ ကစားသုံးစွဲရမည့် အနည်းဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ Wagering x20 ဆိုလျှင် ရရှိသော Bonus ပမာဏ၏ ၂၀ ဆ ကစားပြီးမှသာ ငွေပြန်ထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။ Wagering အသေးစိတ်ကို Promotion Terms တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
VIP အဆင့်နှင့် အထူးအကျိုးခံစားခွင့်
ten789 VIP Program သည် သစ္စာရှိ ကစားသူများကို ဂုဏ်ပြုသော အထူး အဆင့်ဆင့် အစီအစဉ်ဖြစ်ပါသည်။ ကစားမှုများ အများဆုံး ဆောင်ရွက်သောအခါ VIP Points စုဆောင်းနိုင်ပြီး ၎င်း Points ပေါ်မူတည်ကာ Bronze၊ Silver၊ Gold၊ Platinum နှင့် Diamond အဆင့်များ တက်လှမ်းနိုင်ပါသည်။ VIP Level မြင့်လေ Cashback ရာခိုင်နှုန်း၊ ငွေထုတ် ဦးစားပေးမှု၊ ပိုမိုကောင်းမွန်သော Bonus တို့ ရရှိပါမည်။
စုဆောင်းထားသော VIP Points ကို Dashboard ၏ VIP Centre တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချက်ပြည့်မီပါက ကစားဘောက်ချာ (Credits) အဖြစ် ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ အချို့ VIP Tiers တွင် Birthday Bonus၊ Level-up Bonus တို့ ပါဝင်ပါသည်။ VIP ၏ အသေးစိတ်ကို VIP အစီအစဉ် စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။
လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ten789 သည် SSL (Secure Socket Layer) Encryption နည်းပညာဖြင့် ကစားသူ၏ အချက်အလက်များနှင့် ငွေကြေး ငွေသွင်းထုတ်မှုများကို ကာကွယ်ထားပါသည်။ ချိတ်ဆက်မှုတိုင်း HTTPS မှတစ်ဆင့် ဖြစ်ပြီး data များ ကုဒ်ဝှက်ကာ ဖလှယ်မှုဖြစ်ပါသည်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို
တတိယပါတီသို့ မရောင်းချဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်အညီ ကာကွယ်ထားပါသည်။
Dashboard → လုံခြုံရေး ဆက်တင် မှ Two-Factor Authentication ဖွင့်နိုင်ပါသည်။ OTP ကို မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS ဖြင့် ပေးပို့ပါမည်။ 2FA ဖွင့်ထားပါက ကိုယ်ပိုင် Password ယိုပေါက်သွားသော်လည်း အကောင့်ကို ပိုမိုလုံခြုံစွာ ကာကွယ်နိုင်ပါသည်။ ဖုန်းပြောင်းသည့်အခါ Support ကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားပါ။
ကိုယ်ပိုင် Password ကို မည်သူနှင့်မျှ မျှဝေမပေးပါနှင့်။ Platform ဝန်ထမ်းများသည် Password ကို ဘယ်တော့မှ တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။ Public Wi-Fi တွင် Login မဝင်ပါနှင့်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် Link များကို မနှိပ်ပါနှင့်။ Phishing ကြိုးပမ်းမှုများ ကြုံတွေ့ပါက ချက်ချင်း Support ကို အကြောင်းကြားပါ။
APP ဒေါင်းလုဒ်နှင့် အသုံးပြုခြင်း
ten789 Official APP ကို ဒေါင်းလုဒ် စာမျက်နှာ မှ တိုက်ရိုက် ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲနိုင်ပါသည်။ Android APK ဖိုင် ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲပြီး ဖုန်း Setting မှ "Unknown Sources" ကို ခွင့်ပြုပြီး Install လုပ်ပါ။ iOS အတွက်မူ Safari Browser မှ တိုက်ရိုက် Web App အနေဖြင့် ဖောင်ဒေါ် (Add to Home Screen) ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ Third-party ဆိုက်များမှ ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
ten789 APP သည် Website ၏ Feature အားလုံးနီးပါးကို ပံ့ပိုးပါသည်။ Live Casino၊ Sportsbook၊ Slots၊ Esports ကစားမှုများ၊ ငွေသွင်းထုတ်မှုများ၊ Promotion စစ်ဆေးခြင်း၊ VIP Dashboard ကြည့်ရှုခြင်းနှင့် Live Chat Support တို့ APP ပေါ်တွင် တိုက်ရိုက် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ Push Notification ဖြင့် Promotion အကြောင်းကြားချက်များ ရရှိနိုင်ပါသည်။
APP Crash ဖြစ်ပါက အောက်ပါအဆင့်များ စမ်းကြည့်ပါ:
- APP Cache ကို ရှင်းလင်းပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ
- APP ကို Uninstall ပြုလုပ်ကာ Official ဆိုက်မှ အသစ်ပြန် ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲပါ
- ဖုန်း OS Version ကို Update ဖြစ်မဖြစ် စစ်ဆေးပါ
- Internet ချိတ်ဆက်မှု ကောင်းမကောင်း စစ်ဆေးပါ
- ပြဿနာ ဆက်ရှိပါက Support ကို Screenshot နှင့်တကွ ပေးပို့ပါ
ဆက်သွယ်ရန် လမ်းကြောင်းများ
ten789 ၏ Customer Support Team သည် နေ့ညမဆိုင်း တစ်နေ့ ၂၄ နာရီ၊ တစ်ပတ် ၇ ရက် သင့်ဘက်တွင် ရှိနေပါသည်။
Live Chat
ချက်ချင်း တုံ့ပြန်မှု — 24/7
Email
ten789 တွင် ယနေ့ပင် စတင်ကစားပါ
အမေးချက်များ ဖြေရှင်းပြီးပါပြီ။ ယခုပင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး Live Casino၊ Sportsbook နှင့် Slots ဂိမ်းများကို MMK ဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပါပြီ။
SSL လုံခြုံရေး
ချိတ်ဆက်မှုတိုင်း HTTPS + SSL ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ကာ ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ လုံခြုံစိတ်ချစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
VIP အဆင့်ဆင့်
ကစားမှုများ ပိုမိုလုပ်ဆောင်သည်နှင့်အမျှ VIP Level တက်ကာ ပိုကောင်းသော Cashback၊ Bonus နှင့် ငွေထုတ် ဦးစားပေးမှုများ ရရှိပါသည်။
24/7 Customer Support
နေ့ညမဆိုင်း Live Chat နှင့် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ကျွမ်းကျင်သော ဝန်ထမ်းများ ချက်ချင်း တုံ့ပြန်ပါမည်။