Privacy Policy

ten789 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ten789 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသူများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ်ထားသည်ကို ဤ မူဝါဒတွင် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြထားသည်။ ကစားသူ Data လုံခြုံမှုသည် ten789 ၏ ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်သည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၅ SSL 256-bit Encrypted Data ကာကွယ်မှု

SSL Encryption

Data အားလုံး 256-bit SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

မျှဝေခြင်းမရှိ

ကစားသူ Data ကို တတိယပါတီနှင့် ရောင်းချ/မျှဝေခြင်း မပြု

ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်

ကစားသူ မိမိ Data ကို စစ်ဆေး၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်ပေးနိုင်

24/7 Support

Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်အတွက် ၂၄ နာရီ အသင့်ရှိ

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၅
၁

နိဒါန်း

ten789 (ten789.fun) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများကို ဦးတည်ဖော်ဆောင်သော Online Gaming Platform ဖြစ်ပြီး ကစားသူများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းခြင်းသည် ten789 ၏ အဓိက ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် ten789 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP ကို အသုံးပြုသောကစားသူများ ပေးအပ်သော Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်၊ မည်သူနှင့် မျှဝေသည်နှင့် ကစားသူတွင် မည်သည့် Data Rights ရှိသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ten789 ပလက်ဖောင်းကို Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သောကြောင့် ပုံမှန် ဝင်ရောက်ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

ten789 မှ ကစားသူ Data အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
၂

စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

ten789 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်အတွက် လိုအပ်သောအချက်အလက်များကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်ဘဲ Data ထပ်မံစုဆောင်းခြင်း မပြု။

Data အမျိုးအစား ဥပမာ အဘယ်ကြောင့်
Identity Data အမည်၊ မွေးနေ့ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Age Verification
Contact Data ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Account ဆက်သွယ်ရေး၊ Support
Financial Data KBZPay/Wave/AYA ဖုန်းနံပါတ် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
Technical Data IP Address, Device Type, Browser လုံခြုံမှု၊ Fraud ကာကွယ်ရန်
Usage Data ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ Bet ချမှတ်တမ်း Bonus တွက်ချက်ရန်၊ VIP Level
Preference Data ဂိမ်းကြိုက်နှစ်သက်မှု၊ ဘာသာရွေးချယ်မှု ပိုကောင်းသောအတွေ့အကြုံ ပေးရန်
KYC Data National ID / Passport ကူးယူ Identity Verification, AML Compliance
ten789 သည် Sensitive Personal Data (ဘာသာရေး၊ နိုင်ငံရေးဆန္ဒ၊ ကျန်းမာရေးမှတ်တမ်း) ကို မစုဆောင်းပါ။ ငွေပေးချေမှု Data ကို PCI-DSS လိုက်နာသော Payment Gateway မှ တဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။
၃

Data အသုံးပြုပုံ

ten789 သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ Data ကို မူလ ကောက်ယူသောရည်ရွယ်ချက်မှ ကျော်လွန်ကာ အခြားနည်းဖြင့် အသုံးမပြုပါ။

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Log-in အတည်ပြုခြင်း၊ Password ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်း
  • ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း — ဂိမ်းကစားမှု၊ Sportsbook Betting၊ Bonus နှင့် VIP Rewards ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ငွေကြေးဆိုင်ရာ — ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Transaction မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းခြင်း
  • လုံခြုံမှု — Fraud ကာကွယ်ရန်၊ Identity Verification ပြုလုပ်ရန်၊ AML (Anti-Money Laundering) လိုက်နာရန်
  • Customer Support — ကစားသူ မေးမြန်းချက်များ ဖြေကြားရန်၊ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်
  • Personalization — ကစားသူ ကြိုက်နှစ်သက်မှုနှင့် ကိုက်ညီသော Promotion တင်ပြရန်
  • Platform တိုးတက်ရေး — ဝန်ဆောင်မှု၊ APP နှင့် ဂိမ်းများ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးတွက် Data ကို Anonymized ပုံစံဖြင့် စစ်ဆေးလေ့လာခြင်း
  • ဥပဒေလိုအပ်ချက် — ဆိုင်ရာဥပဒေ Compliance နှင့် Regulatory တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ခြင်း
၄

Data မျှဝေမှု

ten789 သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီနှင့် ရောင်းချ သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ငွေဖြင့် မျှဝေခြင်း မပြုပါ။ သို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောအချိန်တွင်သာ Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

  • Game Provider များ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft ကဲ့သို့သော Provider များနှင့် ဂိမ်းကစားမှ RNG Data ကိုသာ မျှဝေသည်၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါ။
  • Payment Gateway — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ ထိုပေးချေစနစ်များနှင့် မျှဝေသည်။
  • ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ ရဲမေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် Regulatory တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် Data ထုတ်ဖော်ရန် တောင်းဆိုမှုရှိပါက တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
  • Business Transfer — ten789 ကို ရောင်းချ သို့မဟုတ် Merge ပြုလုပ်ပါက ကစားသူ Data ကို Successor Company သို့ လွှဲပြောင်းနိုင်ပြီး ထိုသို့ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
ten789 သည် ကစားသူ Data ကို Marketing Agency, Advertiser သို့မဟုတ် Data Broker များနှင့် မည်သည့်အခါမျှ မျှဝေ/ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။
၅

Data လုံခြုံမှု နှင့် ကာကွယ်မှု

ten789 သည် ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန်အတွက် Industry Standard Security Measure များကို အသုံးပြုသည်။

  • SSL / TLS Encryption — Website နှင့် APP မှ ဆောင်ရွက်သော Data Transfer တိုင်းကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Browser Address Bar တွင် Padlock Icon တွေ့ရမည်။
  • Secure Servers — ကစားသူ Data ကို Access Control ပြုထားသော Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Firewall ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
  • Access Control — ten789 ဝန်ထမ်းများတွင် Role-Based Access ရှိပြီး မိမိတာဝန်နှင့်သာ သက်ဆိုင်သော Data ကိုသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
  • Fraud Detection — ကစားသူ Account တွင် မမျှော်မှန်းသော Activity တွေ့ရှိပါက အလိုအလျောက် Flag ထူပြီး Team မှ စစ်ဆေးသည်။
  • Two-Factor Authentication — ကစားသူများ APP Settings မှ 2FA Enable ပြုနိုင်ပြီး Account ကို ပိုမိုလုံခြုံစေသည်။
  • Regular Security Audit — ten789 သည် ပလက်ဖောင်း လုံခြုံမှုကို ပုံမှန် စစ်ဆေးတုံးကြောင်း ဆောင်ရွက်သည်။
Internet မှ ဆောင်ရွက်မှုတိုင်းတွင် Absolute Security ကို အာမမခံနိုင်ပါ။ ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း Strong Password သုံးခြင်း၊ Password ကို မမျှဝေခြင်း၊ Public Wi-Fi တွင် Account Log-in ရှောင်ကြဉ်ခြင်းဖြင့် Account ကာကွယ်မှုတွင် ကူညီနိုင်သည်။
၆

Cookies နှင့် Tracking Technologies

ten789 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုကောင်းစေရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Technology များကို အသုံးပြုသည်။

  • Essential Cookies — Log-in Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် Platform မှန်ကန်စွာ အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်သည်။ ဤ Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပါ။
  • Analytics Cookies — ကစားသူများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုကြသည်ကို နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု ပိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Anonymized Data ကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာရန် အသုံးပြုသည်။
  • Preference Cookies — ကစားသူ ဘာသာရွေးချယ်မှု၊ Display Settings ကဲ့သို့သော Preference များ မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်။
  • Security Cookies — Fraud ကာကွယ်ရန်နှင့် CSRF Attack မှ ကာကွယ်ရန် Security Token ထိန်းသိမ်းသည်။

Browser Settings မှ Cookies ကို Manage သို့မဟုတ် Delete ပြုနိုင်သည်။ Essential Cookies မှလွဲ၍ Analytics Cookies ကို Opt-Out ပြုနိုင်ပြီး APP Privacy Settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

၇

ငွေပေးချေမှု Data လုံခြုံမှု

ten789 တွင် KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော Data ကာကွယ်မှုကို ten789 မှ အထူးဂရုစိုက်သည်။

  • ကစားသူ Payment Account နံပါတ် (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) ကို Encrypted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး ဝန်ထမ်းများ ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိ။
  • Payment Card Data ကို ten789 Server တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုဘဲ PCI-DSS Compliant Payment Gateway မှ တဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။
  • Transaction တိုင်းကို Unique Reference Number ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး Anti-Money Laundering (AML) လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအထိ သိမ်းဆည်းသည်။
  • ကစားသူ ငွေသွင်း/ထုတ် Request တိုင်းကို Fraud Detection System မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးသည်။ Suspicious Activity တွေ့ရှိပါက ထပ်မံ Verification တောင်းနိုင်သည်။
ten789 Customer Support ဝန်ထမ်းများသည် ကစားသူ၏ Full Payment Account နံပါတ် သို့မဟုတ် Password ကို မည်သည့်အခါမျှ တောင်းဆိုခြင်း မပြုပါ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုသောမည်သူကိုမဆို Phishing Attempt ဟု သတ်မှတ်ပြီး Support သို့ အကြောင်းကြားပါ။
၈

ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

ten789 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ကြည့်ရှုခွင့်

ten789 သည် မိမိအကြောင်း မည်သည့် Data ကို သိမ်းဆည်းသည်ကို Account Settings မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Account Settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုခွင့်

Account ပိတ်ပြီးနောက် Data ဖျက်ပေးရန် Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေကြောင်း ထိန်းသိမ်းရမည့် Data မှလွဲ၍ ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

Data ထုတ်ယူခွင့်

မိမိ Data ကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူလိုပါက Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ပြုလုပ်မှု ကန့်သတ်ခွင့်

Marketing Communication ရပ်ဆိုင်းရန် သို့မဟုတ် Data Processing ကန့်သတ်ရန် Account Settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ကန့်ကွက်ခွင့်

Automated Decision-Making သို့မဟုတ် Profiling ကို ကန့်ကွက်ရန် Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ထိုအခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် Customer Support ([email protected]) သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Request ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။
၉

Data သိမ်းဆည်းကာလ

ten789 သည် ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မီသောကာလအထိ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်။

  • Active Account — Account ဖွင့်ထားသောကာလပတ်လုံး သက်ဆိုင်ရာ Data ကို သိမ်းဆည်းသည်။
  • Closed Account — Account ပိတ်ပြီးနောက် AML/Compliance တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် Financial Transaction Data ကို တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအထိ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။
  • Marketing Data — ကစားသူ Opt-Out ပြုပြီးနောက် Marketing Communication Data ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။
  • Technical / Log Data — System Security Log Data ကို သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအတွင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ပါ။
၁၀

အသက်မရောက်သေးသူများနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒ

ten789 ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။ ten789 သည် အသက်မရောက်သေးသူများထံမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ စုဆောင်းခြင်း မပြုပါ။

  • Account ဖွင့်ရာတွင် Age Verification ပြုလုပ်ပြီး အသက်မရောက်သေးသောကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
  • အသက်မရောက်သေးသူတစ်ဦး Account ဖွင့်ထားသည်ဟု သိရှိပါက မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ Customer Support သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
  • ten789 သည် အသက်မရောက်သေးသူများ Data တွေ့ရှိပါက ထိုဒေတာအားလုံးကို ချက်ချင်း ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
ten789 ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ Online Gaming Platform ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ရန် Parental Control Software များ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။
၁၁

မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

ten789 သည် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာတိုးတက်မှုကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ပြင်ဆင်နိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

  • မည်သည့် ပြောင်းလဲမှုမဆို ဤ စာမျက်နှာ (/privacy-policy) တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" နှင့်အတူ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
  • ကစားသူ Data ကို ထိခိုက်နိုင်သော သိသာသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက APP Notification သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
  • ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုသောကစားသူများသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
  • မူဝါဒပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မကျေနပ်ပါက Account ပိတ်ရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
၁၂

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက်၊ Request သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက် ရှိပါက ten789 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

  • Email — [email protected] (ရိုးရိုး Text — Clickable Link မဟုတ်)
  • Live Chat — ten789 APP သို့မဟုတ် ဝဘ်ဆိုဒ်မှ Live Chat ဖြင့် 24 နာရီ 7 ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Response Time — Privacy ဆိုင်ရာ Request များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်
ကစားသူ Data ကာကွယ်မှုသည် ten789 ၏ ဦးစားပေး တာဝန်ဝတ္တရားဖြစ်သည်။ မည်သည့် Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်ကိုမဆို လျင်မြန်ပွင့်လင်းစွာ ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။

ten789 — လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားနိုင်သည်

SSL Encryption၊ Secure Payment Gateway နှင့် 24/7 Support ဖြင့် ကစားသူ Data ကို အကောင်းဆုံး ကာကွယ်ပေးထားသည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ်ကာ VIP Rewards ခံစားနိုင်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း သတိပေးချက်

ten789 ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ Online Gaming တွင် ဆုံးရှုံးနိုင်သောအန္တရာယ် ရှိသောကြောင့် ကိုယ်တတ်နိုင်သောငွေကြေးနှင့်သာ ကစားပါ။ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာမှ အကူအညီ ရယူပါ။